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INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE VIAJES – MARZO 19, 2020

Las reservas reservadas directamente con Choice Hotels ahora se pueden cancelar o modificar en línea. Si ha reservado una tarifa cancelable, modifique su reserva aquí. Si ha reservado una tarifa prepagada no cancelable directamente con Choice Hotels, ahora puede cancelar su reserva utilizando este formulario en línea. Siempre y cuando envíe su solicitud antes del 30 de abril de 2020, podemos cancelar su reserva sin cargo hasta 24 horas antes de la llegada.

Nuestro compromiso con usted

La seguridad y la salud de los huéspedes, empleados y franquiciatarios siguen siendo una prioridad para Choice Hotels®. Entendemos que con las actualizaciones rápidas sobre las restricciones de viaje y eventos públicos cancelados o pospuestos se complica hacer lo mejor para usted y su familia. No tenemos palabras para enfatizar lo que nos importa y creemos en un viaje responsable y seguro. Viajar es lo que somos, y es importante para nosotros que se sienta seguro al elegir y hospedarse con Choice Hotels®. La siguiente información describe algunas de las formas en que estamos trabajando para darle mayor tranquilidad en el entorno actual.

Mayor flexibilidad

Si está reagendando un viaje planeado o buscando reservar con confianza, estamos orgullosos de anunciar una política de cancelación mejorada durante este tiempo. Una mayor flexibilidad significa que puede tomar la mejor decisión para usted y su familia sin preocuparse por los cargos o la burocracia.

Sus puntos del programa de lealtad Choice Privileges

Sabemos que tiene mucho en mente durante este período de incertidumbre. Es por eso, por lo que nuestros clientes más leales ya no tienen que preocuparse porque sus puntos Choice Privileges expiren.

Específicamente, tenemos la expiración de puntos en pausa hasta el 31 de mayo de 2020, lo que permite a los socios de Choice Privileges más tiempo para canjear puntos y lograr una mayor flexibilidad a la hora de planificar viajes futuros. Entendemos que ganar y mantener el estatus Elite para 2021 también es importante para muchos de ustedes. A medida que la situación actual evolucione, continuaremos evaluando oportunidades en torno al estatus Elite y lo mantendremos actualizado sobre todos los cambios en el programa de lealtad a través de nuestro sitio web.

Nuestro compromiso con la salud y la seguridad

La salud y la seguridad de los huéspedes es una prioridad para Choice Hotels y sus miles de hoteles franquiciados de propiedad y gestión independientes:

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